ご利用ガイド（グリーンレンタル）

ご利用の流れ

  • ステップ１お問合せ

    • まずはお気軽にお問合せください。
    • お電話なら専任コンシェルジュがその場でご不明な点や概算などをお伝えいたします。
    • オンライン専用フォームからもご連絡いただけます。

    ・お見積りのご依頼
    ・サービスの内容やご利用に関するお問い合わせ
    ・オフィス緑化による効果等のご質問

  • ステップ2ヒアリング
    現地調査

    • 専任コンシェルジュがご要望や課題を丁寧にヒアリングします。
    • オフィス等の設置環境、空間イメージを確認し、最適なプランを作成いたします。

    ヒアリング 現地調査

  • ステップ3プランニング
    ご提案その１

    • お客様の環境に適したご利用プラン、お見積りをご提案します。
    • 移転先のオフィスレイアウトなどのパースをご支給いただければ、グリーン（観葉植物）を配置したイメージデザインもご提供しております。
    • ヒアリング内容に基づき、レンタルのプランとお見積もりを提出いたします。

    プランニング ご提案その１

  • ステップ4プランニング
    ご提案その2

    • 「健康経営」を実現するための「オフィス緑化」等については、大学との産学連携による各種データをお示ししながら、導入効果について分かりやすくご説明いたします。
    • 上場企業のCSR部署や経営陣向けのプレゼンテーションも得意としております。お気兼ねなくお申し付け下さい。
    • 各種研究データの開示も行っております。貴社の抱える課題に役に立ちそうなデータについてもご案内いたします。

  • ステップ5正式お申込み

    • 当社の申込用紙にご記入していただき、手続きが完了いたします。

  • ステップ6サービス開始

    • サービスマンが納品に伺い、グリーンレンタルのご利用が始まります。
    • 通常はお申込みから1週間以内にご利用開始になります。
    • 納品は通常1～2時間で終了します。※大規模なものを除く

    サービス開始

サービス概要

対象 一般的な法人、団体、教育機関、医療機関、官公庁など。
※個人事業のお客様についてもご利用いただけます。
ご提供する商品

100種類以上の観葉植物や鉢の中からお客様のご要望に沿ってコンシェルジュが選定。
最適なプランをご提案いたします。
メンテナンス内容 ・給水、剪定、葉拭き、防虫、清掃を実施します。
メンテナンス／頻度

・毎月2回訪問いたします。
・地域やご利用本数により適切な頻度を提案いたします。
業務時間 ・月曜日～金曜日の8：30～17：30
・土・日・祝日、年末年始は休業となります。
※上記時間外の対応も承ります（別途見積）。
グリーンの交換

植物の品種やご予算に合わせて交換頻度をお選びいただけます。
① 毎月交換
② 3ヶ月ごと交換（シーズン交換）
③ 状態に応じて交換（状態交換）

※通常のご利用で枯れた場合は、費用のご負担なく速やかに交換いたします。
担当者
 ・メンテナンスはサービススタッフが伺います。
・その他、各種ご相談については専任のコンシェルジュが承ります。
作業報告 作業終了後、その場で「メンテナンスシート」をお渡しし、丁寧にご説明いたします。
費用 ・ご利用になるプランにより異なります。
・コンシェルジュよりプランやお見積りをご提案いたします。
お支払い ・レンタル料金は原則として1ヶ月単位の月額です。
・レンタル料金は原則として前払いになっております。
・ご請求書を発行する際は、当社指定銀行へ毎月末締の翌月末でのお振込みとなります。
※お客様の支払いサイトに合わせることも可能です。

よくあるご質問

Qレンタルしたいと考えているのですが、どのようにすればいいですか？
A

まずは電話・メール・FAXでお問い合わせください。内容を確認後改めて当社からご連絡申しあげます。（「お問い合わせページ」へ）

Q借りている植物が枯れてしまったら、どうすればいいですか？
A

万が一枯れてしまった場合、費用負担なくすぐに新しい植物と交換させて頂きますのでご安心ください。

Q植物の水やりなどの管理はしなくていいのですか？
A

一切必要ありません。メンテナンスはグリーンポケットの基本サービスです。

Q一鉢でもレンタルできますか？
A

はい、喜んでレンタルさせて頂きます。

Q全国どこでもレンタル出来ますか？
A

全国どこでもレンタルいたします。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Q植物にはどんなメリットがありますか？
A

植物にはインテリアとしての機能はもちろん、室内空気の浄化作用、Co2削減・温暖化防止効果、そしてシックハウス症候群の原因ともなるホルムアルデヒドの除去効果などがあります。

Qレンタルと購入はどちらがお得ですか？
A

せっかく買ってきた植物を枯らしてしまった経験はありませんか。植物を良い状態で長くお楽しみ頂くには、どうしてもプロの技術が必要となってきます。レンタルは綺麗な植物が多数楽しめ、お手入れも不要です。

Q観葉植物の種類は指定できますか？
A

植物のご指定は可能です。ただし種類によっては、設置する場所の環境に適さないものもございます。 まずはお気軽にお問い合わせください。

Qお祝いでもらった植木や花鉢がたくさんあるのですが…、また自社（自分）の植物があるのですが、相談にのってくれますか？
A

お客様のお手持ちの植物の管理も喜んで承ります。

Q観葉植物の購入はできますか？
A

お客様のご予算・ご要望に合わせてご用意いたします。メンテナンスだけ請け負うプランもございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q観葉植物以外のレンタルもありますか？
A

観葉植物以外にも、季節の花を中心としたフラワーレンタルや、多種の植物を一鉢にアレンジしたグループプランツ、ガーデニングなども承っております。グリーンに関するあらゆるニーズにお応えできますので、お気軽にお問い合わせください。

Q個人宅ですがレンタルすることはできますか？
A

個人宅向けのレンタルも行っております。一度お問い合わせ下さい。

Qイベント等で数日間のレンタルもできますか？
A

イベント内容に応じて、ご利用しやすいプランを多数取り揃えております。ぜひご相談ください。

Qレンタルを解約する場合どのようにすればよろしいですか？
A

3ヶ月前にはご連絡をいただければ解約できます。

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